助力更多优质客户提供精准、个性化的用户服务

促进用户增长与品牌美誉双循环

深耕消费健康、医疗健康,解决行业痛点问题

首创全国血透患者关爱平台,加强血透患者院外自管能力
首创全国血透患者关爱平台,加强血透患者院外自管能力
景栗联合贝朗首创全国血透患者关爱平台,通过院外辅助管理及问诊服务,有效降低医患沟通成本,通过自主研发的智能健康管理工具,提供专业患教知识,加强患者院外自管能力,有效实现患者病程管理
/ 贝朗
景栗与安进合力共建长治“9”安工程
景栗与安进合力共建长治“9”安工程
景栗携手安进,通过智能化随访工具应用,建立院内外患者一体化管理模式,提升胸痛中心 ACS 患者自我管理意识,提升患者随访意识,实现疾病有效管控
/ 安进
卵巢癌患者全病程随访关爱平台,让暖相随
卵巢癌患者全病程随访关爱平台,让暖相随
与北京白求恩基金会共建暖相随卵巢癌患者全病程随访关爱平台,面向卵巢癌患者及家属为其提供个性化院外专业的卵巢癌科普患教、副反应管理、营养支持等医学服务,以及个性化病程的复诊及随访提醒服务
/ 阿斯利康
深化用户价值,助力品质服务双向提升
深化用户价值,助力品质服务双向提升
基于快消、个护产品品类繁多,用户触达不足等行业痛点,景栗为宝洁制定以用户价值为基础的服务解决方案,多场景触达用户,丰富用户标签,并根据用户调研深化精细化内容打造,提升品牌产品力、服务力,增强用户对品牌的信任价值
/ 宝洁

了解用户健康状态,满足真实核心需求

一站式糖尿病管理解决方案,实现个性化疾病管理服务
一站式糖尿病管理解决方案,实现个性化疾病管理服务
景栗联合安睦来,基于企微生态实现一对一及社群形式的全病程患者管理,配备健康管理师个性化专业指导,帮助患者提升院外自我管理意识,有效提升日常化疾病管控成效
/ 安睦来
延续购药患者长期多样化健康管理服务
延续购药患者长期多样化健康管理服务
景栗协同晖致开发智慧零售“药帮忙”平台,从患者购药节点开启疾病进程追踪管理,提供用药指导、疾病与诊疗知识,及生活方式干预等个性化医疗服务。有效帮助患者合理规划用药,提升疾病自测等健康认知,实现心血管疾病的有效管理
/ 晖致
陪伴式追踪淋巴瘤患者用药情况,助力改善患者健康状况
陪伴式追踪淋巴瘤患者用药情况,助力改善患者健康状况
景栗携手百济神州共同打造淋巴瘤医患全程管理平台,针对不同淋巴瘤分型患者的用药需求,定期追踪患者实施情况,及时进行用药、随访/复诊提醒服务;向患者提供定制化副反应症状等医学科普知识,给予心理支持,帮助患者缓解疾病进程
/ 百济神州
帮助薇诺娜精准触达线下“失联”用户
帮助薇诺娜精准触达线下“失联”用户
连接线上线下,实现标签自动化和内容中台任务自动下达至线下 BA。开展丰富有趣的社区活动,持续系统输出敏感肌护理知识,一对一深入解答用户护肤疑惑,强化用户对健康护肤认知,帮助用户正确护肤,有效提升护肤效果
/ 薇诺娜

理解品牌现状与发展,应对市场变化

提供健康的眼部护理产品与服务,关爱用户眼部呵护
提供健康的眼部护理产品与服务,关爱用户眼部呵护
搭建珍视明自有用户社区,协助品牌为用户提供有温度的互动与日常关怀,实现新品信息第一时间触达用户,并倾听真实用户的反馈,推进了珍视明的产品研发创新与服务升级,提高用户满意度,实现品牌增长与提升
/ 珍视明
有温度的金融服务,让“平安”走进千家万户
有温度的金融服务,让“平安”走进千家万户
打造专业权威的品牌 IP 形象,通过平安信息窗口,分享保险、理财、车主服务等金融知识,并对需求受众提供有温度的风险资产管理等服务,帮助用户切实解决疾病困难、债务危机等问题,持续沉淀平安的核心用户资产
/ 中国平安
打造惠氏线上线下联动的母婴服务体系
打造惠氏线上线下联动的母婴服务体系
通过图文/视频直播等方式赋能线下导购综合素质提升,打造线上线下联动的服务体系,规范精细化用户服务流程,以陪伴成长式服务体系持续提升客户满意度,沉淀用户资产沉淀,建立用户与品牌的长期良性互动关系
/ 惠氏
品牌共创,打造真正令消费者满意的产品
品牌共创,打造真正令消费者满意的产品
为五芳斋构建了以消费者为中心的品牌共创机制,通过用户调研分析,引导消费者参与产品的设计、创意、制造过程,最后产出真正令消费者满意,受消费者喜爱的产品,帮助百年老字号焕发新的生机
/ 五芳斋

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